Kultur
Ausflug nach Brüssel
Warum persönliche Kundenbesuche wichtiger sind denn je
- Veröffentlicht
- 4. Juni 2025
- Lesezeit
- 1 Min. Lesezeit
- Von
- Mateo Jakelic
Wir sind nach Brüssel gereist, um für einen Kunden zu drehen und einen anderen persönlich zu treffen. Dabei ging es nicht nur um Content, sondern um Vertrauen, Kontext und echte Begegnungen. Manchmal ist Vor-Ort-Sein die eigentliche Arbeit.
Über Google Meet lässt sich vieles erledigen. Aber nichts ersetzt einen echten Händedruck, einen gemeinsamen Espresso oder den Blick in die Räume, in denen deine Kunden tatsächlich arbeiten.
Ende Mai sind wir nach Brüssel geflogen, um zwei unserer Kunden zu besuchen. Für den einen haben wir gedreht, den anderen einfach persönlich getroffen – und beide Teile der Reise waren gleich wertvoll.
Mehr als nur ein Dreh
Hauptgrund der Reise: Content für einen Kunden drehen, mit dem wir schon länger aus der Ferne zusammenarbeiten. Diesmal wollten wir aber näher ran.
Vor Ort konnten wir:
- Echten Kontext einfangen: B-Roll in der tatsächlichen Arbeitsumgebung, Behind-the-Scenes, spontane Momente.
- Echte Interviews drehen: Persönlich öffnen sich Menschen viel mehr. Das sieht man im Material.
- Die Kultur verstehen: die Energie des Teams, die Räume, die Arbeitsweise – das bekommt man per E-Mail nicht mit.
Einfach mal vorbeischauen
Im zweiten Teil der Reise blieb die Kamera im Koffer. Wir haben einen anderen Kunden getroffen – einfach um zu reden, Pläne zu besprechen und die Beziehung zu pflegen. Keine Agenda. Kein Pitch. Nur ein ehrliches Gespräch beim Abendessen.
Und ehrlich? Diese Zeit war genauso wertvoll. Sie hat uns daran erinnert, wie wichtig persönliche Beziehungen sind, gerade in einem digitalen Geschäft.
Was wir mitgenommen haben
- Stunden an hochwertigem Material
- Ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden
- Eine engere persönliche Beziehung, die die Zusammenarbeit noch leichter macht
- Und ja, ein paar belgische Biere und viel zu viel Schokolade
Bis bald
